数据表:ims_yz_yun_chat_wechat_queue(在线客服--企业微信聊天队列)。
| 字段 | 类型 | 默认值 | 约束 | 说明 |
|---|---|---|---|---|
id | integer unsigned | - | 非空、自增 | |
external_userid | string(100) | - | 非空 | 外部联系人 |
open_kfid | string(100) | - | 非空 | 微信客服ID |
queue_id | integer | - | 非空 | 聊天队列id |
status | boolean | 0 | 非空 | 状态:0=未处理(不可使用API);1=由智能助手接待;2=待接入池排队中;3=由人工接待;4=已结束/未开始(不可使用API) |
send_total | integer | 0 | 非空 | 发送数量最大为5 |
created_at | integer | - | - | |
updated_at | integer | - | - | |
deleted_at | integer | - | - |
