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数据表:ims_yz_yun_chat_queue(E企盈客服--会话)。

字段类型默认值约束说明
idinteger unsigned-非空、自增
uniacidinteger0非空
uidinteger0非空
crop_idinteger0非空yz_work_wechat_crop表id
employee_idinteger0非空
statusinteger0非空0-正常,1-已完成,2-黑名单
user_complateinteger0非空客户关闭:0-未关闭,1-关闭
employee_complateinteger0非空客服关闭:0-未关闭,1-关闭
last_msg_timeinteger--最近消息时间,冗余,方便前端显示
top_timeinteger unsigned0非空置顶时间戳,秒级时间戳,0表示未置顶
created_atinteger--
updated_atinteger--
deleted_atinteger--
customer_typeboolean0-客服类型0普通客服
is_showboolean0非空显示状态:0:显示;1=不显示
external_useridstring(255)--外部联系人ID
wechatkf_idstring(255)--微信客服组id
is_transferboolean0非空0=未转接去企业微信客服;1=已转接去企业微信客服
servicer_useridstring(255)--企业微信接待客服id
sceneboolean0非空业务场景:0普通客服,1健康咨询
source_idinteger0非空业务来源ID
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