FAQ
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自动回复客服支持设置欢迎语、不在线时自动回复。 欢迎语:用户发起咨询是,自动回复的消息;...11-06 / 2026
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客服 手机端客服人员在手机端-会员中心-客服入口,可以查看会话列表,清楚进行回复。...11-06 / 2026
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客服 企业微信通知提醒正确配置企业微信、企业微信应用,配置方法详解企业管理PC端相关教程,客服不在线时,当有新的客户咨询,将通过企业微信发送消息通知。 企业微信会话列表应用提示新客服消息: 进入后显示咨询提醒,点击即可跳转到客服手机端...11-06 / 2026
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如何配置在线客服在线客服:商城会员在购物或者指定场景向平台客服发起在线咨询。 1、获取获取客服链接、路径 企业管理PC端--在线客服--客服组,可获取对应客服组的链接、路径: 使用客服组链接、路径,客户咨询时随机分配给客服组客服。 企业...11-06 / 2026
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CPS取链CPS目前具备数百种推广资源,在实际的运营过程中,我们需要获取到指定平台、品牌或者推广活动的推广链接、小程序路径等。 使用CPS取链功能即可以实现CPS资源链接的获取。 使用方法: 1、聚合CPS插件---CPS取链--...11-06 / 2026





