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应用功能-云喇叭

发布时间:2026-11-07 07:40   浏览次数:次   作者:E企盈

一、功能概述

云喇叭是门店订单与预约消息语音播报的功能。需搭配硬件设备使用,设备使用云喇叭YQ版。
设备购买需通过指定地址采购:三个设备都可以,仅为样式区别。

  • 注意:不需要安装PHP扩展插件和对接厂家,直接购买设备即可使用。

二、品牌后台操作指南

2.1 基础设置

  • 选择播报场景是否开启:
        - 门店扫码买单通知-开关:开启后有语言播报
            - 默认播报内容:收银台支付到账[支付金额]元
            - 自定义:变量可选:[下单会员昵称]、[支付金额]
        - 门店在线选购订单通知-开关:
            - 默认播报内容:您有新的支付订单,请注意处理
            - 自定义:变量可选:[下单会员昵称]、[支付金额]
        - 门店预约通知-开关:
            - 自定义:默认文案:您有新的预约订单,请注意处理
            - 变量可选:[下单会员昵称]、[预约项目]、[预约时间]
    播报内容请尽量使用默认选项,如果选择自定义,会有一定的延迟,而且对流量卡的流量消耗会比较大,可能要额外充值流量!应用功能-云喇叭(图1)

2.2 门店绑定

对所有云喇叭设备做统一台账,按门店维度配置。

1、新增:选择门店-填写设备编号-选择是否启用

应用功能-云喇叭(图2)

2、列表:展示已绑定云喇叭的门店设备列表

应用功能-云喇叭(图3)

3、可在列表处开启活关闭使用状态,删除或编辑重新填写信息

应用功能-云喇叭(图4)

  • 设备号的查看方式:见云喇叭机身上的,IMEI码,如下图红框部分:

三、门店前端云喇叭设置

支持门店店长在品牌小程序前端的门店管理处查看和修改云喇叭管理,一个门店只能绑定一台设备。

1、门店店长进入:会员中心-门店管理-云喇叭
应用功能-云喇叭(图5)
2、门店若暂无绑定的云喇叭设置,可输入设备号前端完成绑定

应用功能-云喇叭(图6)

3、门店已经有绑定的云喇叭设备,支持编辑修改信息,开启或关闭状态

应用功能-云喇叭(图7)

四、相关费用说明

  • 注:设备含首年流量卡+MQTT等费用,流量卡一个月含流量30MB ,若超过需额外充值;当月若超出使用流量务必充值补齐费用,否则影响第二个月使用。
  • 续费标准:第二年起每年收费13元/台设备(流量卡+MQTT费用);若因未及时续费导致流量卡注销,需要换卡后和续费后才能继续使用,补寄流量卡需自行承担运费。
  • 售后标准:如因产品问题,需寄回厂家维修,超过一个月的需自行承担运费。 
  • 流量充值流程:关注流量卡充值公众号:云兔网厅--查询&订购 -- 输入卡号充值,卡号是云喇叭的ICCID应用功能-云喇叭(图8)应用功能-云喇叭(图9)