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【总平台】在线客服-客服信息
发布时间：2026-11-06 13:49 浏览次数：次 作者：E企盈
路径：商城后台 -- 在线客服 -- 客服信息 ，可查看系统分配坐席情况、绑定的客服会员、对应企业ID、企业名称、客服昵称、坐席类型等，如下图。
注意：若想修改绑定的坐席会员，此处不支持直接修改，需登录对应企业管理pc端独立后台，进入在线客服，在客服管理那修改。
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