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中台系统:AI知识库

发布时间:2026-11-07 08:11   浏览次数:次   作者:E企盈

一、前置条件

 需要安装数据通系统插件并且配置密钥

中台系统:AI知识库(图1)

 

数据通需要配置好AI设置、AI应用,并给中台第三方开通相应权限,详情可联系对接的数据通平台确认。

数据通平台可在数据通配置教程中查看相应的教程进行配置!

 

二、供应链中台

 

1、插件位置:应用-营销类-AI知识库

中台系统:AI知识库(图2)

 

2、基础设置

(1) 商品知识库:开启商品知识库,默认所有商品都开启AI商品推辞!
(2)选择知识库:展示当前中台以及第三方(数据通)添加的知识库,勾选后 PC端使用AI搜索时 会查询勾选的知识库

(3) 搜索模式:

1. AI搜索模式:PC端商品搜索款搜索商品时直接调用AI搜索;当AI接口无权限或者点数不足时,自动替换关键词搜索

2.搜索结果引导AI搜索模式:PC端商品搜索款维持原有的搜索模式不变,在搜索结果中显示AI搜索引导,用户可以二次使用AI商品搜索进行搜索。

中台系统:AI知识库(图3)

3、知识库管理

(1) 内容展示当前中台以及第三方(数据通)添加的知识库

(2) 同步按钮:可以将数据通系统属于该第三方的知识库导入到中台

(3) 导入文档:可以将开启AI商品推辞的中台商品导入到知识库中并且同步到数据通系统里

(4) 状态按钮:开启后 PC端使用AI搜索时 会查询勾选的知识库

中台系统:AI知识库(图4)

4、搜索记录

(1) 展示PC端使用ai搜索记录

(2) 如果PC端搜索内容失败,返回内容则是空的

中台系统:AI知识库(图5)

5、商品挂件:AI商品描述

(1) AI商品推辞:

设置信息推送商品信息到AI知识库,用于AI商品推辞能力搭建!

内容包括固定内容+AI商品推辞文案;固定内容为;商品标题、商品品牌、商品分类;

(2) AI商品推辞文案: 自定义编辑文本也可以使用AI文案生成或者OCR提取详细信息

中台系统:AI知识库(图6)

AI文案生成:

1、选择商品图片/详细页图片,输入提示文案 可生成文案内容

中台系统:AI知识库(图7)

OCR提取详细信息:

1、可提取商品图片/详细页图片文本内容到AI商品推辞文案中

中台系统:AI知识库(图8)

 

6、PC端搜索

 

AI搜索模式:

中台系统:AI知识库(图9)

搜索结果引导AI搜索模式:

中台系统:AI知识库(图10)