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应用功能-预约
一、功能概述
预约是品牌小程序的「到店预订」能力。后台维护可预约的服务项目、配置门店与时间、设置短信通知模板;客户在小程序下单预约，门店在
预约管理」确认或拒绝。
二、品牌后台操作指南
2.1基础设置
预约模块的全局参数：短信模板与小程序入口链接。
小程序链接：品牌独立小程序的预约入口URL，点击右侧「复制」可直接取链。复制后在微信内外均可打开，直接进入本品牌的预约项目聚合页。
微信内打开
微信外浏览器打开
预约通知(会员预约成功后发送短信通知提醒门店有用户预约，门店需要确认。)
指定门店确认手机号：接收门店预约通知的手机号，多个用英文逗号隔开。
门店通知短信模板CODE：已审核通过的短信模板CODE(腾讯/阿里)。
会员确认通知短信模板CODE：已审核通过的短信模板CODE(腾讯/阿里）
短信通知配置教程，知识库搜索教程--【短信配置】，这里走中台的短信配置的，用中台短信账号去申请
门店确认会员小程序内通知：门店确认预约后给会员发的小程序内通知(具体字段以系统弹窗为准)
消息通知配置教程:
进入程序公众平台选择订阅消息，进入公众模版库，搜索'预约成功通知
按照后台会员通知模版需要的字段进行设置
2.2预约设置
可预约的服务项目库。每个项目对应小程序里一个可下单的预约入口。
新增/编辑预约服务:
项目名称(必填)：服务项目标题，前端预约聚合页展示，预约页面展示。
状态(必填)：启用/禁用。禁用后该项目不在小程序前台展示，已产生的预约不受影响。
预约服务主题：项目主图，建议尺寸800x800px，小程序端作为项目头图展示。
适用门店(必填)：勾选可接待该项目的门店，弹窗内以”门店ID+门店名+删除”列表管理，可添加多店。
- 预约时，在预约聚合页先选门店，门店下预约项目的才会展示，选完门店后再选预约项目。
指定商品：关闭/开启。开启后该项目与商品绑定，预约前需要购买商品或有关联商品未使用的核销券。
- 仅可选择「审核通过且已上架」的商品。
- 开启「按日期/场次售卖」的商品不可选择。
- 开启后购买指定商品且未核销才能预约该项目，未到店核销退款则预约取消。
预约时间(必填)：先选可预约的星期(周一~周日，多选)，再点"添加时段"录入具体可预约时刻(如09:00、10:00、11:0...
21:00)，列表行可单条删除。
同一时间段可预约数(必填)：单门店同一时间点最多可预约的次数(默认3)，用于限流。
预约说明：富文本(支持加粗、字号、颜色、对齐、列表等)，小程序端展示给客户阅读(如到店须知、注意事项)
不关联商品的预约
通常可用于：门店订位；预约到店
关联商品的预约
通常可用于：项目预定；指定服务
预约服务列表:
列表字段：项目编号、项目名称、状态(启用/禁用)、预约介绍图片、适用门店、指定商品、预约时间(展示“已设置N个时间"统计)、添加时间。
行尾操作：编辑/删除。
三、用户前端操作流程
3.1无关联商品预约流程:
1.进入聚合页，选择预约门店 2.选择预约门店下的预约项目 3.选择预约日期，填写手机号 4.预约成功,需等待门店确认
5.配置消息通知后，提示开启 6.进入会员中心-我的预约，查看 7.查看预约详情，可取消预约 8.待门店确认预约(确认后,用户端不 能取消)
3.2有关联商品预约流程:
1.选择预约服务-无关联商品的待用券-去购买商品
2.选择预约服务-有关联商品的待用券--选择券预约
3.选择预约日期，填写手机号
4.预约成功，需等待门店确认
5.门店确认预约前-用户可以取消预约
6.预约管理-门店确认后用户不能取消预约
7.用户按照预约时间到店，门店完成核销
8.关联商品的券码也核销完成
3.3门店店长端预约管理:
1.门店店长进入门店管理 2.进入预约管理查看预约 3.可确认预约 4.可取消预约
5.待客户到店，选择完成 6.确认到店完成预约 7.待客户到店，选择核销 8.确认到店完成核销
无关联商品预约 无关联商品预约 有关联商品预约 有关联商品预约
四、特殊场景与异常说明
1.预约时选中不可预约的日期(如项目设置周末补课预约)
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