数据通系统：在线客服中控

1、数据通系统后台增加在线客服中控插件，结合数据通第三方管理能力，可以给第三方创建客服应用、分配坐席数量、设置有效期等，只要商城和数据通系统配置互通了，无需单独跟第三方系统方购买，可自行定价，无限制销售客服坐席给商城端。

2、在线客服中控系统没有前端客服对话页面，商城端需配合“在线客服插件”使用，在线客服配置、获取在线客服链接的说明可在知识库搜索“在线客服”查看。

3、展示全部的第三方数据，可以为其创建客服应用，对已创建的可以进行升级和续费（续费填0则使用期限为12个月），如下图所示。

4、商城端--在线客服插件--选择数据通API“默认数据通”

5、数据通系统端--应用--第三方对接--给商城对应第三方的权限勾选中控在线客服的权限

6、商城端在线客服插件提示当前接口权限(查询坐席信息)未开通，原因是上面第5点，数据通系统第三方权限没勾选中控在线客服的权限。