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阿里云短信配置

发布时间:2026-11-06 09:02   浏览次数:次   作者:E企盈

温馨提醒:根据工信部及各级运营商的要求,短信业务需提前完成资质签名制报备,未完成者将无法继续使用短信功能。

运营商实名报备平均需要5-7个工作日,部分运营商实名报备流程需要7-10个工作日。【阿里云短信】官网报备教程https://help.aliyun.com/zh/sms/user-guide/real-name-reporting-of-sms-sign-name

1、阿里云的短信配置需要登录阿里云控制台:www.aliyun.com;阿里云短信配置(图1)

2、登录后,鼠标箭头放置‘产品’--热门产品--短信服务;或者直接搜索“短信”,点击进入短信控制台。如下图所示

阿里云短信配置(图2)

阿里云短信配置(图3)

3、如果你的阿里云短信是注册个人的,建议升级为企业版,因为个人的只支持添加一个签名,如下图红色字提示:自定义签名数量已达到上限,请使用已有的签名或者删除原有的签名后重新申请。

4、开通好后,进入到短信服务的页面 -- 概览 -- 点击“AccessKey”进入,或者右上角账号那里点击“AccessKey”进入

阿里云短信配置(图4)

(上图为旧界面)

阿里云短信配置(图5)

(上图为新界面)

5、下一步,请点击‘继续使用AccessKey’阿里云短信配置(图6)

6、创建AccessKey ID,点击“显示”获取短信验证码后,获取AccessKeySecret,如下

阿里云短信配置(图7)阿里云短信配置(图8)

创建时获取secret,注意保存好,不支持二次查看获取。如下图所示。阿里云短信配置(图9)


7、将获取到的AccessKey和AccessKeySecret参数信息对应填写到商城后台系统--商城设置--短信“阿里云”下即可。

阿里云短信配置(图10)
8、点击新增资质,填写相关的资质,后续添加签名需要选择到资质。

阿里云短信配置(图11)阿里云短信配置(图12)

阿里云短信配置(图13)

9、然后下一步申请短信签名。

 
 
什么是签名。签名就是短信验证码前面的品牌名称。位于短信正文前【】中的署名,用于标识公司或业务,例如【阿里云网络】

举例说明:【xxx商城】 你的验证码是:8888,5分钟内有效,若非本人操作,请勿泄露。  xxx商城就是签名,您需要申请一个自己的签名,用来后期短信发送。
 


点击“添加签名”,申请内容可参考填写“用于短信注册验证码”

签名用途不再支持网站、公众号、小程序等其他签名类型,仅支持企事业单位名、商标名、已上线App(不推荐,运营商报备时效无法保证)

关联资质名称:选择已通过审核的资质,没有需要的资质,点击“添加资质”。

阿里云短信配置(图14)

阿里云短信配置(图15)


10、提交后等审核,预计两小时内完成审核,审核工作时间:周一至周日9:00-23:00(法定节假日顺延)

阿里云短信配置(图16)

11、审核通过,然后将申请的签名名称复制粘贴到商城后台系统--商城设置--短信“阿里云”--短信签名 即可。阿里云短信配置(图17)
阿里云短信配置(图18)
12、签名信息申请完毕后,下一步就是申请短信模版,国内消息--点击“模版管理”--添加新模版。

阿里云短信配置(图19)

1)模版类型:勾选验证码
2)模版名称:注册验证码

3)申请说明:用于发送短信注册验证码

旧界面如下
阿里云短信配置(图20)
 
新界面如下
 

阿里云短信配置(图21)

4)模版内容:您的验证码${number},该验证码5分钟内有效,请勿泄漏于他人!【注意:阿里云的默认值是number,阿里大于的是code,两者模版默认值不一样,所以在申请阿里云短信时须注意更改】

阿里云短信配置(图22)

 

以下是旧界面提供的参考模板,目前阿里云新界面已经没有下面的参考模板,若有需要,可以看下自行编辑。
阿里云短信配置(图23)

阿里云短信配置(图24)
13、用户短信注册的验证码就完成了。接下来的找回密码模板编号、登录模板编号跟申请注册的步骤一样,申请说明可改为:用于用户找回密码收到的验证码,或者是用于登录要收到验证码等等,仅供参考哈!

阿里云短信配置(图25)





14、温馨提示:
需要账户余额为0以上才可以正常调用短信接口,请问当提短信发送失败提示余额不足时,应如何充值?
请登录阿里云,点击个人头像,我们会看到余额充值。点击充值,会跳转到充值页面。如下


阿里云短信配置(图26)阿里云短信配置(图27)阿里云短信配置(图28)

15、会员充值余额短信提醒

(一)余额充值短信提醒设置(不支持批量充值,因为批量充值走的不是充值接口)

注意:想要有短信提醒,短信签名适用场景务必开通的是“通用”类型阿里云短信配置(图29)

(二)商城设置—短信设置处设置,设置好后,会员充值余额,或者后台给会员充值余额,会员在商城绑定的手机号就会收到一条短信提醒。

(三)如何获取余额充值提醒的模板编号?
1、登录阿里云www.aliyun.com,进入到短信服务的页面 -- 国内消息--模版管理--添加模版。

2、按下方截图所示填写模板内容。
1)模版类型:短信通知
2)模版名称:自定义。比如:余额充值提醒
3)申请说明:
用于发送会员充值余额的短信通知
4)变量属性:preshop-其他(如名称、账号、地址等);date-时间;amount-金额;amounts-金额;endshop-其他(如名称、账号、地址等);

【参考模板如下】
直接复制下面模版内容,不要改括号里面的变量值,文字可以随便改:
${preshop}亲爱的小主,您好!${date}您成功充值${amount}元,当前您的充值账户余额为${amounts}元,${endshop}祝您购物愉快!

阿里云短信配置(图30)

3、提交审核,复制模板编号粘贴到后台商城设置—短信设置—阿里云短信--余额充值提醒

阿里云短信配置(图31)

阿里云短信配置(图32)

16、商品发货短信提醒

(一)订单发货提醒设置(全部订单)
注意:想要有短信提醒,短信签名适用场景务必开通的是“通用”类型

阿里云短信配置(图29)

(二)商城设置—短信设置处设置,设置好后订单发货会员(商城会员在商城绑定的手机号,非收件人手机号)就会收到一条短信提醒

(三)如何获取发货提醒的模板编号?
1、登录阿里云www.aliyun.com,进入到短信服务的页面 -- 国内消息--模版管理--添加模版。

2、按下方截图所示填写模板内容。
1)模版类型:短信通知
2)模版名称:自定义。比如:发货提醒
3)申请说明:
用于发送订单已发货的短信通知
4)变量属性:shop--其他(如名称、账号、地址等)

【参考模板如下】
直接复制下面模版内容,不要改括号里面的变量值,文字可以随便改:
${shop}亲爱的小主,您好!您的宝贝已发货。请近几天保持电话畅通,如有未能正常收件,请及时与我们联系。

阿里云短信配置(图34)

3、提交审核,复制模板编号粘贴到后台商城设置—短信设置—阿里云短信--商品发货提醒

阿里云短信配置(图31)阿里云短信配置(图36)

17、余额使用提醒设置

注意:想要有短信提醒,短信签名适用场景务必开通的是“通用”类型

阿里云短信配置(图29)

1)商城设置—短信设置—选择阿里云短信,填写好余额定时提醒模板

2)然后在财务—余额设置处开启余额定时提醒并设置提醒时间,提醒金额【重新设置时间后一定要在一分钟后重启队列,若不重启该设置则会在第二天才生效】,会员在商城绑定的手机号就会收到相应短信通知.

阿里云短信配置(图38)

3)如何获取余额提醒模板的编号?

登录阿里云www.aliyun.com,进入到短信服务的页面 -- 国内消息--模版管理--添加模版

阿里云短信配置(图19)

按下方截图所示填写模板内容。
模版类型:短信通知
模版名称:自定义。比如:余额提醒
申请说明:用于发送余额定时提醒使用的短信

变量属性:preshop--其他(如名称、账号、地址等)、amount--金额、endshop--其他(如名称、账号、地址等)

【参考模板如下】
直接复制下面模版内容,不要改括号里面的变量值,文字可以随便改:
${preshop}亲爱的小主,您好!截止当前您的账户余额还有${amount}元,请在7天内使用,${endshop}祝您购物愉快!

阿里云短信配置(图40)

提交审核,复制模板编号粘贴到后台商城设置—短信设置—阿里云短信--余额定时提醒模板

阿里云短信配置(图31)阿里云短信配置(图42)

温馨提示:其他模板使用配置,可参考上述模板配置方法。

【问题答解】

1、会员手机发送验证码,提示模板变量缺少对应参数值,如下图

阿里云短信配置(图43)阿里云短信配置(图44)

【原因】

这个提示是您的阿里云短信模板内容值带有code,而非number。
 
【处理方法】登录阿里云 -- 短信服务 -- 国内消息的模版,请重新申请带有${number}的内容模板,如下图。注意:阿里云的默认值为“number”。申请通过审核后请在后台短信配置重新填写新的。
阿里云短信配置(图45)
 
 
2、绑定手机发送断线验证码,提示“签名不合法(不存在或被拉黑)”
 
截图如下
阿里云短信配置(图46)
 
【原因】
获取验证码提示签名不合法,原因后台阿里云配置的签名没通过审核,或没申请;如果有通过审核,那么是商城后台短信签名填写有误
 
 
【处理方法】
登录阿里云,在短信服务检查签名,跟商城后台短信签名比对,是否填写正确。
 
 
 
3、短信验证码提示“触发分钟级流控Permits:1”,“触发天级流控Permits:3”
 
截图如下
阿里云短信配置(图47)
 
【原因】
这是个短信返回来的错误信息,短信发送有默认的频率限制。
限制如下:
短信验证码 :使用同一个签名,对同一个手机号码发送短信验证码,支持1条/分钟,5条/小时 ,累计10条/天。
短信通知: 使用同一个签名和同一个短信模板ID,对同一个手机号码发送短信通知,支持50条/日
 
 
4、发送短信验证码,提示“只能向已回复授权信息的手机号发送”
【原因】
 
因为使用的是测试用短信,处于安全性等原因,需要配置用于接收测试短信的手机号,只有绑定了测试用手机号的用户才可以接收到短信验证码。
阿里云短信配置(图48)阿里云短信配置(图49)
 
 
5、发送短信提示“SignatureDoesNotMatch Specified signature is not matched with our calculation.”
阿里云短信配置(图50)
 
【原因】
Signature加密错误,如为SDK调用,则需要注意accessKeyId和accessKeySecret字符串赋值正确无误。建议登录阿里云控制台--短信配置,检查accessKeyId和accessKeySecret是否跟后台填写一致,商城后台重新填写保存过。
 
 
6、发送短信提示未知错误,一般是AccessKey和AccessKeySecret填写有误,如果之前有保存过,可重新填写,或者重新获取新的,商城后台填写新的密钥。
阿里云短信配置(图51)
阿里云短信配置(图10)
 
7、了解更多  短信发送状态回执错误码,详情可查看  https://help.aliyun.com/zh/sms/developer-reference/delivery-receipt-error-codes
 
 
 
8、短信签名进行了报备,显示已报备待验证,如何处理状态显示已报备成功?
 
根据阿里云提供的解决方案:建议使用不同运营商手机号少量多批次发送短信,系统自动验证报备状态,持续发送几天观察效果。
阿里云短信配置(图53)阿里云短信配置(图54)
阿里云短信配置(图55)
 
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